2018年2月7日，中国扶贫基金会在中国采购与招标网、基金会中心网、中国扶贫基金会官网、全民公益微信公众号发布了客服中心项目竞争性谈判公告，为该项目选择合适的供应商。

截止到3月8日，累计有3家供应商报名，最终有3家供应商参加中国扶贫基金会客服中心项目供应商竞争性谈判会。

3月19日，中国扶贫基金会客服中心项目竞争性谈判会在中国扶贫基金会四层会议室举行，由采购专家、行业专家、媒体代表、捐赠人代表、中国扶贫基金会代表组成的5人评审团参与竞争性谈判，中国扶贫基金会采购督导官全程监标。经过评委独立评分，最终选定中国联合网络通信有限公司北京分公司为2018-2019年中国扶贫基金会客服中心项目供应商。

非常感谢所有参与本次竞争性谈判会的供应商对中国扶贫基金会客服中心项目的支持。

                                                                          中国扶贫基金会