黑龙江省疫情形势严峻，昆仑健康保险员工第一时间自发捐款，短短几天便筹集资金20余万元，为黑龙江省哈尔滨市所辖八区十县（道里区、道外区、南岗区、香坊区、平房区、松北区、呼兰区、阿城区、双城、五常、通河、尚志、方正、依兰、木兰、巴彦、宾县、延寿）的重灾区捐赠1047只红外线体温计。该笔物资于2020年4月26日抵达哈尔滨来顺公益服务中心，并由其负责发放至各个需求点。

在疫情暴发之初，昆仑健康保险通过中国扶贫基金会捐款100万元，为湖北的医院配置负压救护车、呼吸机、监护仪、医用检查手套等。在得知孝感市医疗物资告急，公司通过多种途径筹措物资、向孝感市汉川市人民医院无偿捐赠口罩1万只，用于疫情一线的救治，解医院燃眉之急。在全国疫情趋于稳定，但黑龙江省受境外输入性疫情和本土感染疫情的双重影响，形势严峻之际，昆仑健康保险向全体员工发出自愿捐款倡议，号召大家以实际行动支持新冠肺炎疫情防控工作，捐款秉承自愿原则，采取网上转账方式，委托中国扶贫基金会定向捐赠黑龙江疫情防控。